通常情况下，卖家会收到两封与冻结相关的邮件。第一封是来自平台的通知，例如 Paypal 发送的邮件，这往往是卖家最早知晓自己账号被冻结的途径。而第二封则是由 GBC 等律所发出的正式冻结告知邮件。平台邮件之所以早于律所邮件，是因为律所起诉卖家后，会先向法院申请对卖家资金账号的临时冻结令（TRO）。这个临时冻结令的时间较短，主要作用就是迅速冻结卖家的 Paypal 账号、速卖通账号、Wish 账号等资金账号。紧接着，律所会发起初步禁止令，此时律所才会通知卖家，所以这期间会有一定的时间间隔。
之后，律所需要平台披露卖家被冻结金额的数据。但平台在这个过程中并不会十分积极地配合，毕竟提供这些数据对平台而言并无益处，反而可能会带来一些负面影响。因此，律所获取这些数据可能需要数周的时间。
只有在律所掌握了平台提供的卖家冻结金额数据后，才能够进行和解操作。所以，如果卖家在 Paypal 账号被冻结的当天就去申请和解，由于此时律所可能还未拿到平台数据，一般需要等待 2 至 3 周的时间才能拿到和解书。然而，如果卖家先收到了 Paypal 的冻结邮件，等待了几天后又收到了 GBC 等律所的冻结邮件，此时再开始和解流程，很可能 GBC 律所已经获取了平台的数据，在这种情况下，和解书的发出速度就会快很多。
综上所述，卖家递交资料后和解书的获取时间因具体情况而异，卖家在遭遇账号冻结时，应密切关注相关邮件信息，合理规划和解流程，以便能更及时地拿到和解书，解决账号冻结问题，恢复正常的经营活动。
